Tu negocio atiende por WhatsApp, a cualquier hora
En SIMA configuramos y administramos un asistente virtual con inteligencia artificial que responde a tus clientes por WhatsApp: resuelve preguntas frecuentes, da información de horarios y servicios, cotiza con tu lista de precios y te pasa la conversación cuando hace falta una persona.
¿Qué es SIMA?
SIMA es una agencia que se encarga de toda la parte técnica para que tu negocio tenga un asistente virtual en WhatsApp. Tú nos das la información de tu negocio y nosotros configuramos, ponemos en marcha y mantenemos al asistente.
Tu negocio conserva su propia cuenta y su propio número de WhatsApp Business. El asistente solo atiende temas de tu negocio: no es un asistente de propósito general.
Lo que hace tu asistente
- Responde las preguntas frecuentes de tus clientes.
- Informa horarios, ubicación y servicios.
- Cotiza con la lista de precios de tu negocio.
- Pasa la conversación a una persona de tu equipo cuando hace falta.
- Envía mensajes de seguimiento o promociones, con plantillas aprobadas, solo a quien dio su consentimiento.
Cómo funciona
Ponemos en marcha tu asistente en cuatro pasos. Tú te enfocas en tu negocio; nosotros en la tecnología.
-
Platicamos de tu negocio
Revisamos qué te preguntan tus clientes, tus horarios, servicios y lista de precios.
-
Conectamos tu número
Vinculamos tu cuenta de WhatsApp Business. La cuenta y el número siguen siendo de tu negocio.
-
Configuramos al asistente
Lo preparamos con la información de tu negocio y lo probamos contigo antes de publicarlo.
-
Lo administramos
Lo mantenemos al día cuando cambian tus precios o servicios y vigilamos que funcione bien.
Beneficios para tu negocio
Tus clientes reciben respuesta en el momento en que escriben, y tu equipo dedica su tiempo a lo que de verdad necesita atención personal.
Atiende 24/7
Tus clientes obtienen respuesta también de noche, en fin de semana y en días festivos.
Responde al instante
Nadie se queda esperando para saber un horario, un precio o cómo llegar.
Pasa a una persona cuando hace falta
Si el cliente lo pide o el tema lo requiere, la conversación llega a alguien de tu equipo.
Sin complicaciones técnicas
Nosotros configuramos y mantenemos todo; tú solo nos avisas cuando algo cambia en tu negocio.
¿Platicamos?
Cuéntanos de tu negocio y te explicamos cómo puede ayudarte un asistente virtual.
Teléfono / WhatsApp: 81 8010 5843
Monterrey, Nuevo León, México